Pytania i odpowiedzi

URZĄDZENIE

Gdzie mogę uzyskać pomoc serwisową dla mojego urządzenia?

Wsparcie serwisowe zapewnia sprzedawca lub producent urządzenia. Dane kontaktowe sprzedawcy i producenta można znaleźć w Player Ustawienia > Zaawansowane > Producent / Sprzedawca.

Czy połączenie z internetem jest wymagane do pracy z urządzeniem?

Internet jest potrzebny w następujących sytuacjach:

• w trakcie aktualizacji oprogramowania MotionCube Player,
• podczas logowania się do sklepu na urządzeniu
• do przeglądania, instalacji i aktualizacji aplikacji dostępnych w sklepie MotionCube.

W pozostałych przypadkach aktywne połączenie internetowe nie jest wymagane.

Gdzie sprawdzę, jakie sposoby interakcji obsługuje moje urządzenie?

Przejdź w Menu do Moja biblioteka > Aplikacje i rozwiń filtr Interakcja. Zobaczysz na nim listę dostępnych technik interakcji dla zainstalowanych aplikacji na Twoim urządzeniu. Możesz także sprawdzić rodzaje interakcji w Sklepie z aplikacjami > Aplikacje. Zobaczysz wówczas pełną ofertę aplikacji i interakcji oferowanych dla Twojego urządzenia.

Co to jest Motioncube Player?

Jest to program zainstalowany na Twoim urządzeniu interaktywnym, który umożliwia interaktywną zabawę z aplikacjami na określonej powierzchni (np. na podłodze). Menu Playera obsługujesz pilotem. Player zawiera wbudowany sklep z aplikacjami.

Czy w sklepie wbudowanym na urządzeniu są dostępne wszystkie produkty MotionCube?

Tak. W sklepie wbudowanym na urządzeniu możesz przeglądać, uruchamiać i zamawiać lub kupować produkty MotionCube, które są dostępne w sklepie internetowym.

Czy muszę logować się na urządzeniu?

Nie jest to konieczne. Jeśli jednak chcesz mieć możliwość pobierania bezpłatnych aplikacji i uruchamiania aplikacji ze sklepu, zaloguj się na urządzeniu w sklepie na swoje konto Motioncube.

ZAKUPY PAKIETÓW I APLIKACJI

Czy mogę dokupić pojedyncze aplikacje lub pakiety aplikacji?

Tak, Możesz kupić dodatkowe aplikacje i pakiety za pośrednictwem swojego sprzedawcy lub w sklepie producenta Twojego urządzenia lub samodzielnie w sklepie Motioncube na stronie store.motioncube.io. Ceny produktów znajdują się w sklepie.

Czy na urządzeniu zobaczę produkty zakupione w sklepie internetowym?

Tak, otrzymasz powiadomienie w Menu > Powiadomienia o tym, że nowe aplikacje czekają na instalację. Jeśli Twoje urządzenie nie jest na stałe podpięte do Internetu, podłącz internet i zrestartuj urządzenie.

Jeśli posiadasz kod zakupowy od sprzedawcy, wprowadź go na urządzeniu lub na powiązanym koncie w sklepie online Motioncube. Następnie zainstaluj aplikacje, które pokażą się w Powiadomieniach.