Perguntas mais frequentes

O Motioncube é uma plataforma que facilita a distribuição de conteúdo digital (aplicações, modelos, ficheiros multimédia, etc.) para vários dispositivos interativos, como: chãos interativos / mesas / paredes / quadros interativos. Os elementos principais da plataforma Motioncube são o Motioncube Player e a loja online disponível em store.motioncube.io.

Qualquer pessoa pode utilizar o Motioncube, tanto particulares como empresas e instituições. Existem dois cenários de utilização principais. No primeiro, um utilizador avançado (por exemplo, designer ou programador) ou um utilizador empresarial (agência de publicidade, integrador multimédia, etc.) utiliza a plataforma Motioncube para configurar um dispositivo para diversão interativa e entregar conteúdo interativo aos seus utilizadores. No segundo cenário, o utilizador final (professor, educador) utiliza um dispositivo pronto e executa aplicações interativas para os seus alunos.

Em termos de software, sim. O Motioncube é uma plataforma completa — fornece o Player com módulos interativos, suporta dispositivos para trabalho interativo e possui uma coleção de aplicações e modelos prontos a utilizar.

No entanto, lembre-se de que o software não é tudo. Em muitas aplicações (como chão interativo) é necessário hardware dedicado (incluindo projetor ou outro ecrã e câmara), bem como conhecimento sobre como ligar os vários elementos (hardware, software, condições de instalação).

Quer saber como fazer? Consulte o nosso guia no Centro de Ajuda ou contacte um integrador multimédia local para implementar as soluções Motioncube.

O Motioncube suporta câmaras de infravermelhos e câmaras de profundidade. A lista detalhada de dispositivos suportados está disponível aqui: https://motioncube.io/supported-devices.

O Motioncube Player está disponível para download para Windows 10/11 ou superior em computadores de 64 bits.

O Motioncube pode suportar vários idiomas. O estado atual do suporte de idiomas está disponível aqui: https://motioncube.io/language-support.

O Motioncube é uma plataforma desenvolvida pela empresa polaca LavaVision, com sede em Cracóvia.

Tem perguntas, sugestões, ideias para novas aplicações ou simplesmente precisa de ajuda com o Motioncube? Contacte-nos através do formulário de contacto.

Crie uma conta em motioncube.io, depois descarregue o Motioncube Player e ative a licença no computador. Encontrará mais detalhes no guia "Motioncube - Start for free".

O download e a execução de aplicações disponíveis na loja store.motioncube.io só é possível através do programa Motioncube Player e para utilizadores autenticados na conta Motioncube.

O Motioncube Player não suporta dispositivos móveis nesse tipo de utilização. Pode instalar o Player num computador com Windows 10/11 ou superior.

A Internet é necessária nas seguintes situações:

1. Durante a instalação e atualização do Motioncube Player,
2. No momento da ativação e desativação da licença no Player,
3. Para navegar, instalar e atualizar aplicações disponíveis na loja Motioncube.

Nos restantes casos, não é necessária uma ligação ativa à Internet.

Não, a licença do Motioncube Player para o utilizador é gratuita. Quando inicia e configura o Motioncube Player num computador pela primeira vez, gera uma nova licença e ativa-a nesse dispositivo.

Não, os utilizadores de um computador (dispositivo) partilham a mesma licença. O Motioncube Player é licenciado por dispositivo.

Não é possível. Após a ativação num determinado dispositivo, a licença fica atribuída a esse dispositivo até à sua desativação. Depois, pode utilizar essa licença noutro dispositivo.

Sim, é possível. Basta desativar a licença num computador e depois pode ativar a mesma licença noutro computador.

O utilizador padrão não tem essa opção. Cada licença, após ser gerada, fica permanentemente associada à sua conta Motioncube.

Não é possível. Todos os itens comprados na loja Motioncube ficam permanentemente associados à licença.

Não, no Motioncube não existe um modelo de subscrição para a licença do Player.

Todos os produtos comprados na Loja Motioncube no modelo Life Time Deal não requerem renovação. Os produtos adquiridos por subscrição requerem renovação anual. O modelo de subscrição é uma opção alternativa de compra de aplicações e será introduzido em breve.

A loja Motioncube serve entidades com personalidade jurídica, ou seja, empresas e instituições. A loja emite faturas com IVA pelas compras efetuadas. De momento, a loja não suporta transações realizadas por pessoas singulares. O comprador é obrigado, dependendo do país, a fornecer o número de identificação fiscal ou declarar a personalidade jurídica durante a compra.

Claro. A vantagem de comprar diretamente na loja online é a possibilidade de entrega imediata da aplicação no seu dispositivo. Inicie sessão na sua conta na loja store.motioncube.io. Escolha a aplicação ou o pacote de aplicações que lhe interessa, clique em Comprar e selecione o método de pagamento mais conveniente.

Sim, para o seu dispositivo de série. Faz a encomenda através da nossa loja e receberá a fatura pro forma do vendedor do seu dispositivo. Durante o processo de compra, selecione Encomenda como método de pagamento.

Depende do método de pagamento escolhido. Se optar pelo pagamento imediato na loja ao fazer a encomenda, o produto é automaticamente adicionado à sua licença e a fatura é enviada por e-mail. As aplicações compradas podem ser instaladas acedendo às Notificações no Player.
No caso de encomenda com fatura pro forma (opção disponível apenas para clientes de dispositivos de série), é necessário aguardar a resposta com a fatura pro forma do vendedor.

Tanto o Motioncube Player como a conta na loja Motioncube são gratuitos. Experimentar as aplicações não tem qualquer custo. Os preços de compra das aplicações e pacotes estão indicados na loja junto à descrição dos produtos.

Sim. Para executar as aplicações é necessário o Motioncube Player gratuito para Windows 10/11 e uma conta gratuita na loja Motioncube. Qualquer pessoa pode experimentar as aplicações independentemente do tipo de conta (empresarial ou pessoal).

1. Basta descarregar o Motioncube Player e iniciar a instalação.
2. Após a instalação, clique no menu Iniciar e comece a escrever motioncube, depois selecione o programa Motioncube (este é o seu Player para aplicações). Registe-se no Player ou inicie sessão com os dados da sua conta Motioncube.
3. No Player, aceda ao separador Loja de aplicações > Aplicações, escolha uma aplicação e clique em Experimentar demo.

Em caso de dúvidas, contacte-nos.