Veelgestelde vragen

Motioncube is een platform dat de distributie van digitale content (applicaties, sjablonen, multimediabestanden, enz.) naar verschillende interactieve apparaten ondersteunt, zoals: interactieve vloeren / tafels / muren / interactieve whiteboards. De belangrijkste onderdelen van het Motioncube-platform zijn de Motioncube Player en de online winkel beschikbaar op store.motioncube.io.

Iedereen kan Motioncube gebruiken, zowel particulieren als bedrijven en instellingen. Er zijn twee basisscenario's. In het eerste scenario gebruikt een gevorderde gebruiker (bijv. een ontwerper of ontwikkelaar) of zakelijke gebruiker (reclamebureau, multimedia-integrator, enz.) het Motioncube-platform om een apparaat in te stellen voor interactief gebruik en interactieve content aan zijn gebruikers te leveren. In het tweede scenario gebruikt een eindgebruiker (leraar, begeleider) een kant-en-klaar apparaat en start interactieve applicaties voor zijn leerlingen.

Op het gebied van software wel. Motioncube is een compleet platform - het levert een Player met interactieve modules; biedt ondersteuning voor apparaten voor interactief werk en heeft een verzameling applicaties en sjablonen voor direct gebruik.

Vergeet echter niet dat software niet alles is. Bij veel toepassingen (zoals een interactieve vloer) is speciale hardware nodig (o.a. een projector of ander beeldscherm en een camera) evenals kennis over hoe de verschillende onderdelen (hardware, software, installatieomstandigheden) met elkaar te verbinden.

Wil je weten hoe dit werkt? Kijk in onze handleiding in het Helpcentrum of neem contact op met een lokale multimedia-integrator voor de implementatie van Motioncube-oplossingen.

Motioncube ondersteunt infraroodcamera's en dieptecamera's. De gedetailleerde lijst met ondersteunde apparaten is hier beschikbaar: https://motioncube.io/supported-devices.

Motioncube Player is beschikbaar voor Windows 10/11 of nieuwer voor 64-bits computers.

Motioncube kan meerdere talen ondersteunen. De huidige status van taalondersteuning is hier beschikbaar: https://motioncube.io/language-support.

Motioncube is een platform ontwikkeld door het Poolse bedrijf LavaVision, gevestigd in Krakau.

Heb je vragen, opmerkingen, ideeën voor nieuwe applicaties of heb je gewoon hulp nodig met Motioncube? Neem contact met ons op via het contactformulier.

Maak een account aan op motioncube.io, download vervolgens de Motioncube Player en activeer de licentie op je computer. Meer details vind je in de handleiding "Motioncube - Start for free".

Het downloaden en uitvoeren van applicaties uit de winkel store.motioncube.io is alleen mogelijk via het programma Motioncube Player en voor gebruikers die ingelogd zijn op een Motioncube-account.

Motioncube Player ondersteunt geen mobiele apparaten voor dit gebruik. Je kunt de Player installeren op een computer met Windows 10/11 of nieuwer.

Internet is nodig in de volgende situaties:

1. Tijdens de installatie en het bijwerken van de Motioncube Player-software,
2. Bij het activeren en deactiveren van de licentie in de Player,
3. Voor het bekijken, installeren en bijwerken van applicaties die beschikbaar zijn in de Motioncube-winkel.

In alle andere gevallen is een actieve internetverbinding niet vereist.

Nee, de licentie voor Motioncube Player is gratis voor gebruikers. Wanneer je Motioncube Player voor het eerst opstart en configureert op een computer, genereer je een nieuwe licentie en activeer je deze op dat apparaat.

Nee, gebruikers van dezelfde computer (apparaat) delen dezelfde licentie. Motioncube Player wordt gelicentieerd per apparaat.

Dat is niet mogelijk. Een licentie wordt na activering op een apparaat aan dat apparaat gekoppeld, totdat de licentie op dat apparaat wordt gedeactiveerd. Daarna kan de licentie op een ander apparaat worden gebruikt.

Ja, dat is mogelijk. Je hoeft alleen de licentie op de ene computer te deactiveren, waarna het mogelijk is dezelfde licentie op een andere computer te activeren.

Een standaardgebruiker heeft deze optie niet. Elke licentie wordt na het genereren permanent gekoppeld aan zijn Motioncube-account.

Dat is niet mogelijk. Alle items die in de Motioncube-winkel zijn gekocht, zijn permanent gekoppeld aan de licentie.

Nee, Motioncube heeft geen abonnementsmodel voor de Player-licentie.

Alle producten die in de Motioncube Store zijn gekocht met een Life Time Deal vereisen geen verlenging. Producten die via een abonnement zijn gekocht, vereisen jaarlijkse verlenging. Het abonnementsmodel is een alternatieve aankoopoptie en wordt binnenkort geïntroduceerd.

De Motioncube-winkel bedient rechtspersonen, d.w.z. bedrijven en instellingen. De winkel stelt btw-facturen uit voor gedane aankopen. Op dit moment worden transacties door natuurlijke personen niet ondersteund. De koper is verplicht, afhankelijk van het land, een btw-nummer op te geven of de rechtspersoonlijkheid te verklaren bij het doen van aankopen.

Natuurlijk. Het voordeel van zelf online kopen is dat applicaties direct op je apparaat geleverd kunnen worden. Log in op je account in de winkel store.motioncube.io. Kies in de winkel de gewenste applicatie of het applicatiepakket, klik op Koop en kies een betaalmethode die je het beste uitkomt.

Ja, voor je serieel geproduceerde apparaat. Je plaatst de bestelling via onze winkel en je ontvangt de proforma-factuur van de verkoper van je apparaat. Kies tijdens het bestelproces de optie Bestelling als betaalmethode.

Dit hangt af van de gekozen betaalmethode. Bij directe betaling in de winkel op het moment van bestelling wordt het product automatisch aan je licentie toegevoegd en wordt de factuur per e-mail verzonden. Gekochte applicaties kun je installeren via de Meldingen in de Player.
Bij keuze voor een bestelling met proforma-factuur (optie alleen beschikbaar voor klanten met serieel geproduceerde apparaten) moet je wachten op de proforma-factuur van de verkoper.

Zowel de Motioncube Player als een account in de Motioncube-winkel zijn gratis. Het uitproberen van applicaties is ook gratis. Aankoopprijzen van applicaties en pakketten staan in de winkel bij de productbeschrijvingen.

Ja. Om een applicatie uit te voeren is de gratis Motioncube Player voor Windows 10/11 en een gratis account in de Motioncube-winkel vereist. Iedereen kan applicaties uitproberen, ongeacht het accounttype (zakelijk of particulier).

1. Download de Motioncube Player en start de installatie.
2. Na installatie klik op het Start-menu en begin met het typen van motioncube, selecteer vervolgens het programma Motioncube (dit is je Player voor applicaties). Registreer je in de Player of log in met je Motioncube-accountgegevens.
3. Ga in de Player naar het tabblad App Store > Applicaties, kies een applicatie en klik op Demo uitproberen.

Bij vragen neem contact met ons op.