Ofte stillede spørgsmål

Motioncube er en platform, der understøtter distribution af digitalt indhold (apps, skabeloner, multimediefiler osv.) til forskellige interaktive enheder som: interaktive gulve / borde / vægge / interaktive tavler. De grundlæggende elementer i Motioncube-platformen er Motioncube Player og onlinebutikken tilgængelig på store.motioncube.io.

Motioncube kan bruges af alle — både privatpersoner, virksomheder og institutioner. Der er to grundlæggende brugsscenarier. I det første scenarie bruger en avanceret bruger (f.eks. designer eller udvikler) eller en forretningsbruger (reklamebureau, multimedie-integrator osv.) Motioncube-platformen til at konfigurere en enhed til interaktiv leg og levere interaktivt indhold til sine brugere. I det andet scenarie bruger en slutbruger (lærer, pædagog) en færdig enhed og kører interaktive apps for sine elever.

Hvad angår software, ja. Motioncube er en komplet platform — den leverer en Player med interaktive moduler, understøtter enheder til interaktivt arbejde og har en samling apps og skabeloner til øjeblikkelig brug.

Husk dog, at software ikke er alt. I mange anvendelser (som interaktivt gulv) er der brug for dedikeret hardware (bl.a. projektor eller anden skærm samt kamera) og viden om, hvordan de enkelte elementer forbindes (hardware, software, installationsforhold).

Vil du vide, hvordan det gøres? Se vores vejledning i Hjælpecenteret eller kontakt en lokal multimedie-integrator for implementering af Motioncube-løsninger.

Motioncube understøtter infrarøde kameraer og dybdekameraer. Den detaljerede liste over understøttede enheder er tilgængelig her: https://motioncube.io/supported-devices.

Motioncube Player kan downloades til Windows 10/11 eller nyere til 64-bit computere.

Motioncube kan understøtte mange sprog. Den aktuelle sprogstatus er tilgængelig her: https://motioncube.io/language-support.

Motioncube er en platform udviklet af det polske firma LavaVision med hovedsæde i Kraków.

Har du spørgsmål, bemærkninger, idéer til nye apps eller har du bare brug for hjælp med Motioncube? Kontakt os via kontaktformularen.

Opret en konto på motioncube.io, download derefter Motioncube Player og aktiver licensen på computeren. Flere detaljer finder du i vejledningen "Motioncube - Start for free".

Download og kørsel af apps fra butikken store.motioncube.io er kun muligt via Motioncube Player og kun for brugere, der er logget ind på en Motioncube-konto.

Motioncube Player understøtter ikke mobile enheder til dette formål. Du kan installere Playeren på en computer med Windows 10/11 eller nyere.

Internet er nødvendigt i følgende situationer:

1. Under installation og opdatering af Motioncube Player-software,
2. Ved aktivering og deaktivering af licens i Playeren,
3. Til browsing, installation og opdatering af apps i Motioncube-butikken.

I øvrige tilfælde er en aktiv internetforbindelse ikke påkrævet.

Nej, licensen til Motioncube Player er gratis for brugeren. Når du første gang starter og konfigurerer Motioncube Player på computeren, genererer du en ny licens og aktiverer den på den pågældende enhed.

Nej, brugere af den samme computer (enhed) deler den samme licens. Motioncube Player licenseres pr. enhed.

Det er ikke muligt. Licensen er efter aktivering på en given enhed knyttet til den enhed, indtil licensen deaktiveres på den. Derefter kan licensen bruges på en anden enhed.

Ja, det er muligt. Du skal blot deaktivere licensen på den ene computer, og derefter kan du aktivere den samme licens på en anden computer.

En standardbruger har ikke denne mulighed. Hver licens er efter generering permanent knyttet til brugerens Motioncube-konto.

Det er ikke muligt. Alle elementer købt i Motioncube-butikken er permanent knyttet til licensen.

Nej, Motioncube har ingen abonnementsmodel for Player-licensen.

Alle produkter købt i Motioncube-butikken under Life Time Deal-modellen kræver ingen fornyelse. Produkter købt som abonnement kræver årlig fornyelse. Abonnementsmodellen er en alternativ købsmulighed for apps og vil snart blive introduceret i sortimentet.

Motioncube-butikken betjener juridiske enheder, dvs. virksomheder og institutioner. Butikken udsteder momsfakturaer for gennemførte køb. På nuværende tidspunkt håndterer butikken ikke transaktioner foretaget af privatpersoner. Køberen er, afhængigt af land, forpligtet til at oplyse CVR-nummer eller erklære juridisk personlighed under købet.

Selvfølgelig. Fordelen ved selvstændige køb i onlinebutikken er muligheden for øjeblikkelig levering af apps til din enhed. Log ind på din konto i butikken store.motioncube.io. Vælg den ønskede app eller app-pakke i butikken, klik Køb og vælg din foretrukne betalingsmetode.

Ja, til din serielle enhed. Du afgiver bestillingen via vores butik, og proforma-fakturaen modtager du fra sælgeren af din enhed. Under købsprocessen skal du vælge Bestilling som betalingsmetode.

Det afhænger af den valgte betalingsmetode. Vælger du øjeblikkelig betaling i butikken ved bestilling, tilføjes produktet automatisk til din licens, og fakturaen sendes pr. e-mail. Købte apps installerer du via Notifikationer i Playeren.
Ved valg af bestilling med proforma-faktura (kun tilgængeligt for kunder med serielle enheder) skal du afvente tilbagemelding med proforma-fakturaen fra sælgeren.

Både Motioncube Player og en konto i Motioncube-butikken er gratis. Du betaler intet for at prøve apps. Købspriser for apps og pakker er angivet i butikken ved produktbeskrivelserne.

Ja. For at køre apps kræves den gratis Motioncube Player til Windows 10/11 og en gratis konto i Motioncube-butikken. Alle kan prøve apps uanset kontoprofil (erhverv eller privat).

1. Download blot Motioncube Player og start installationen.
2. Efter installationen skal du klikke på Start-menuen og begynde at skrive motioncube. Vælg derefter programmet Motioncube (det er din Player til apps). Registrer dig i Playeren eller log ind med dine Motioncube-kontooplysninger.
3. Gå i Playeren til fanen App-butik > Apps, vælg en app og klik Prøv demo.

Har du spørgsmål, kontakt os.