Nejčastěji kladené otázky

Pokud máte pochybnosti ohledně výběru správného způsobu objednávky, prohlédněte si nejčastěji kladené otázky.

Základní informace

Motioncube je platforma podporující distribuci digitálního obsahu (aplikací, šablon, multimediálních souborů atd.) na různá interaktivní zařízení, jako jsou: interaktivní podlahy / stoly / stěny / interaktivní tabule. Základními prvky platformy Motioncube jsou Motioncube Player a internetový obchod dostupný na adrese store.motioncube.io.
Motioncube může používat kdokoli – jak soukromé osoby, tak firmy a instituce. Existují dva základní scénáře použití. V prvním scénáři pokročilý uživatel (např. návrhář nebo vývojář) nebo firemní uživatel (reklamní agentura, integrátor multimédií atd.) využívá platformu Motioncube ke konfiguraci zařízení pro interaktivní zábavu a doručení interaktivního obsahu svým uživatelům. Ve druhém scénáři koncový uživatel (učitel, pečovatel) používá hotové zařízení a spouští interaktivní aplikace pro své svěřence.

Co se týče softwaru, ano. Motioncube je kompletní platforma – dodává Player s interaktivními moduly, zajišťuje obsluhu zařízení pro interaktivní práci a disponuje sbírkou aplikací a šablon k okamžitému použití.

Pamatujte však, že software není vše. V mnoha aplikacích (jako je interaktivní podlaha) je potřeba dedikovaný hardware (mimo jiné projektor nebo jiný displej a kamera) a znalost, jak propojit jednotlivé prvky (hardware, software, instalační podmínky).

Chcete vědět, jak na to? Nahlédněte do našeho průvodce v Centru nápovědy nebo kontaktujte místního integrátora multimédií s žádostí o implementaci řešení Motioncube.

Motioncube podporuje infračervené kamery a hloubkové kamery, podrobný seznam podporovaných zařízení je dostupný zde: https://motioncube.io/supported-devices.

Motioncube Player je ke stažení pro systém Windows 10/11 nebo novější pro 64bitové počítače.

Motioncube může podporovat mnoho jazyků. Aktuální stav jazykové podpory je dostupný zde: https://motioncube.io/language-support.

Motioncube je platforma vyvíjená polskou společností LavaVision se sídlem v Krakově.

Máte otázky, připomínky, nápady na nové aplikace nebo prostě potřebujete pomoc s Motioncube? Kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře.

Obecné požadavky

Vytvořte si účet na motioncube.io, poté stáhněte Motioncube Player a aktivujte licenci na počítači. Více podrobností najdete v průvodci "Motioncube - Start for free".
Stažení a spuštění aplikací dostupných v obchodě store.motioncube.io je možné výhradně pomocí programu Motioncube Player a pro uživatele přihlášené k účtu Motioncube.
Motioncube Player nepodporuje mobilní zařízení v takovém využití. Player lze nainstalovat na počítač s Windows 10/11 nebo novějším.

Internet je potřeba v následujících situacích:

  1. Při instalaci a aktualizaci softwaru Motioncube Player,
  2. V okamžiku aktivace a deaktivace licence v Playeru,
  3. Pro prohlížení, instalaci a aktualizaci aplikací dostupných v obchodě Motioncube.
V ostatních případech není aktivní připojení k internetu vyžadováno.

Licenční model

Ne, licence na Motioncube Player je pro uživatele bezplatná. Když poprvé spustíte a nakonfigurujete Motioncube Player na počítači, vygenerujete novou licenci a aktivujete ji na tomto zařízení.
Ne, uživatelé jednoho počítače (zařízení) sdílejí stejnou licenci. Motioncube Player je licencován na zařízení.
To není možné. Licence po aktivaci na daném zařízení zůstane přiřazena k tomuto zařízení až do okamžiku deaktivace licence na tomto zařízení. Poté lze licenci použít na jiném zařízení.
Ano, tato možnost existuje. Stačí deaktivovat licenci na jednom počítači a pak bude možné aktivovat stejnou licenci na jiném počítači.

Standardní uživatel tuto možnost nemá. Každá licence je po vygenerování trvale přiřazena k jeho účtu Motioncube.

To není možné. Všechny položky zakoupené v obchodě Motioncube jsou trvale přiřazeny k licenci.
Ne, v Motioncube neexistuje předplatitelský model pro licenci Playeru.
Všechny produkty zakoupené v Obchodě Motioncube v modelu Life Time Deal nevyžadují obnovu. Produkty zakoupené v rámci předplatného vyžadují roční obnovu. Model předplatného je alternativní možností zakoupení aplikací a v nejbližší době bude zařazen do nabídky.

Objednávky v internetovém obchodě

Obchod Motioncube obsluhuje osoby s právní subjektivitou, tj. firmy a instituce. Obchod vystavuje faktury DPH za uskutečněné nákupy. V současné době obchod neobsluhuje transakce prováděné fyzickými osobami. Kupující je povinen v závislosti na zemi uvést DIČ nebo deklarovat právní subjektivitu při provádění nákupů.
Samozřejmě. Výhodou samostatných nákupů v internetovém obchodě je možnost okamžitého doručení aplikací na vaše zařízení. Přihlaste se ke svému účtu v obchodě store.motioncube.io. Vyberte v obchodě aplikaci nebo balíček aplikací, který vás zajímá, klikněte na Koupit a vyberte vám vyhovující způsob platby.
Ano, pro své sériové zařízení. Objednávku podáte přes náš obchod a zálohovou fakturu obdržíte od prodejce vašeho zařízení. Během nákupního procesu vyberte jako způsob platby možnost Objednávka.
Záleží to na zvoleném způsobu platby. Pokud zvolíte okamžitou platbu v obchodě při zadávání objednávky, produkt je automaticky připsán k vaší licenci a faktura odeslána e-mailem. Zakoupené aplikace nainstalujete vstupem do Oznámení v Playeru.
V případě volby objednávky se zálohovou fakturou (možnost dostupná výhradně pro zákazníky sériových zařízení) je třeba počkat na zpětnou odpověď se zálohovou fakturou od prodejce.
Jak Motioncube Player, tak účet v obchodě Motioncube jsou bezplatné. Za vyzkoušení aplikací nic neplatíte. Ceny nákupu aplikací a balíčků jsou uvedeny v obchodě u popisu produktů.
Ano. Pro spuštění aplikací je vyžadován bezplatný Motioncube Player pro Windows 10/11 a bezplatný účet v obchodě Motioncube. Každý může vyzkoušet aplikace bez ohledu na typ účtu (firemní nebo soukromý).
  1. Stačí stáhnout Motioncube Player a spustit instalaci.
  2. Po instalaci klikněte v nabídce Start a začněte psát motioncube, poté vyberte program Motioncube (to je váš Player pro aplikace). Zaregistrujte se v Playeru nebo se přihlaste pomocí údajů svého účtu Motioncube.
  3. V Playeru přejděte na záložku Obchod s aplikacemi > Aplikace, vyberte aplikaci a klikněte na Vyzkoušet demo.
V případě dotazů kontaktujte nás.