Häufig gestellte Fragen

Wenn Sie bei der Auswahl der richtigen Kaufmethode Zweifel haben, sehen Sie sich die häufig gestellten Fragen an.

allgemeine Informationen

Motioncube ist eine Softwareplattform, die die Verteilung digitaler Inhalte (Anwendungen, Vorlagen, Multimediadateien usw.) auf verschiedene interaktive Geräte wie interaktive Böden/Tische/Wände und interaktive Tafeln unterstützt. Die Grundelemente des Motioncube sind der Motioncube Player und der Online-Shop, der unter store.motioncube.io verfügbar ist.

Motioncube kann von jedem verwendet werden, sowohl von Einzelpersonen als auch von Unternehmen und Institutionen. Es gibt zwei grundlegende Nutzungsszenarien. Im ersten Szenario verwendet ein fortgeschrittener Benutzer (z. B. Designer oder Entwickler) oder ein Geschäftsbenutzer (Werbeagentur, Multimedia-Integrator usw.) den Motioncube, um das Gerät für interaktives Spielen zu konfigurieren und seinen Benutzern interaktive Inhalte bereitzustellen.

Im zweiten Szenario verwendet der Endbenutzer (Lehrer, Erziehungsberechtigter) ein vorgefertigtes Gerät und führt interaktive Anwendungen für seine Schüler aus.

In Bezug auf die Software, ja. Motioncube ist eine komplette Plattform – sie bietet Player- und Interaktionsmodule, unterstützt interaktive Geräte und verfügt über eine Reihe von Anwendungen und Vorlagen zur sofortigen Verwendung.

Denken Sie jedoch daran, dass Software nicht alles ist. Viele Anwendungen (wie interaktive Böden) erfordern spezielle Geräte (einschließlich eines Projektors oder eines anderen Displays und einer Kamera) und Kenntnisse zum Verbinden einzelner Elemente (Hardware, Software, Installationsbedingungen).

Möchten Sie lernen, wie das geht? Sehen Sie sich unseren Leitfaden unter Hilfe-Center an oder wenden Sie sich an Ihren lokalen Multimedia-Integrator, um Motioncube-Lösungen zu implementieren.

Motioncube unterstützt Infrarot- und Tiefenkameras, eine detaillierte Liste der unterstützten Geräte ist hier verfügbar: https://pro.motioncube.io/supported-devices .

Motioncube Player steht für Windows 10 oder höher für Computer mit 64-Bit-Architektur zum Download bereit.

Motioncube unterstützt mehrere Sprachen. Der aktuelle Status der Sprachunterstützung ist hier verfügbar: https://motioncube.io/en/language-support.

Motioncube wird von der polnischen Firma LavaVision mit Sitz in Krakau entwickelt.

Sie haben Fragen, Anmerkungen, Ideen für neue Anwendungen oder brauchen einfach nur Hilfe mit Motioncube? Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular .

Allgemeine Anforderungen

Erstellen Sie ein Konto auf motioncube.io, laden Sie dann Motioncube Player herunter und aktivieren Sie die kostenlose Lizenz auf Ihrem Computer. Weitere Details finden Sie in der Anleitung " Motioncube - Kostenlos starten ".
Das Herunterladen und Ausführen von Anwendungen, die im store.motioncube.io verfügbar sind, ist über den Motioncube Player und für Benutzer möglich, die mit einem Motioncube-Konto angemeldet sind.
Nein, da Motioncube Player keine mobilen Geräte unterstützt. Sie können den Player auf einem Computer mit Windows 10 oder neuer installieren.

Zum Ausführen installierter Anwendungen ist kein Internet erforderlich. Das Internet wird in den folgenden Situationen benötigt:

  1. während der Installation und Aktualisierung der Motioncube Player-Software,
  2. beim Aktivieren und Deaktivieren der Lizenz im Player,
  3. beim Anmelden beim Player bei Ihrem Motioncube-Konto,
  4. zum Verwenden des integrierten App Stores: Durchsuchen, Installieren und Ausführen von Anwendungen aus dem Store,
  5. beim Aktualisieren bereits installierter Anwendungen.
In anderen Fällen ist keine aktive Internetverbindung erforderlich.

Lizenzmodell

Nein, die Benutzerlizenz für Motioncube Player ist kostenlos. Wenn Sie Motioncube Player zum ersten Mal auf einem Computer starten und konfigurieren, generieren Sie eine neue Lizenz und aktivieren sie auf diesem Gerät.
Nein, Benutzer eines Computers (Geräts) teilen sich dieselbe Lizenz. Motioncube Player wird pro Gerät lizenziert.
Nein, das ist nicht möglich. Sobald die Lizenz auf einem bestimmten Gerät aktiviert ist, bleibt sie diesem Gerät zugewiesen, bis sie auf diesem Gerät deaktiviert wird. Sie können diese Lizenz später auf einem anderen Gerät verwenden.
Ja, diese Möglichkeit besteht. Deaktivieren Sie einfach die Lizenz auf einem Computer und aktivieren Sie dann die gleiche Lizenz auf einem anderen Computer. Eine Internetverbindung ist erforderlich.

Der Benutzer mit einem Standardkonto hat diese Option nicht. Einmal generiert, wird jede Lizenz dauerhaft seinem Motioncube-Konto zugewiesen.

Dies ist nicht möglich. Alle im Motioncube Store erworbenen Artikel sind fest einer bestimmten Lizenz zugeordnet.
Nein, Motioncube bietet kein Abonnementmodell für Player-Lizenzen an.
Für alle im Motioncube Store im Rahmen des Life Time Deal-Modells erworbenen Produkte ist keine Verlängerung erforderlich. Für per Abonnement erworbene Produkte ist eine jährliche Verlängerung erforderlich. Das Abo-Modell stellt eine alternative Möglichkeit zum Erwerb der Anwendung dar und wird in Kürze in das Angebot aufgenommen.

Einkaufen im Online-Shop

Der Motioncube-Shop bedient Personen mit Rechtspersönlichkeit, also Unternehmen und Institutionen. Der Shop stellt für getätigte Einkäufe Mehrwertsteuerrechnungen aus. Derzeit unterstützt der Shop keine Transaktionen von Einzelpersonen. Der Käufer ist verpflichtet, je nach Land beim Kauf die Steueridentifikationsnummer anzugeben oder seine Rechtspersönlichkeit zu erklären.
Natürlich. Der Vorteil des eigenständigen Einkaufs in einem Online-Shop besteht darin, dass Sie die Anwendung sofort auf Ihr Gerät geliefert bekommen. Melden Sie sich bei Ihrem store.motioncube.io-Konto an. Wählen Sie die Anwendung oder Anwendungssammlung aus, klicken Sie auf „Kaufen“ und wählen Sie die für Sie bequeme Zahlungsmethode.
Ja, sofern du ein Seriengerät besitzt, da der Reseller deinem Gerät zugeordnet ist. Du bestellst über unseren Shop und erhältst eine Proforma-Rechnung vom Verkäufer deines Gerätes. Wähle im Kaufprozess als Zahlungsart „Bestellen“ aus.
Dies hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab. Wenn Sie bei der Bestellung die sofortige Zahlung im Store wählen, wird das Produkt automatisch zu Ihrer Lizenz hinzugefügt und die Rechnung per E-Mail gesendet. Sie können gekaufte Anwendungen installieren, indem Sie im Player zu Benachrichtigungen gehen.
Wenn Sie eine Bestellung mit einer Pro-forma-Rechnung auswählen (eine Option, die nur Kunden von Seriengeräten zur Verfügung steht), müssen Sie auf eine Rückmeldung mit einer Pro-forma-Rechnung vom Verkäufer warten.
Sowohl ein Motioncube Player als auch ein Motioncube Store-Konto sind kostenlos. Für das Ausprobieren der App zahlen Sie nichts. Die Kaufpreise für Anwendungen, Sammlungen und Interaktionsmodule sind im Store in der Produktbeschreibung angegeben. Hier ist die Preisübersicht: https://pro.motioncube.io/pricing .
Ja. Um die App auszuführen, benötigen Sie den kostenlosen Motioncube Player für Windows 10 und ein kostenloses Motioncube Store-Konto. Jeder kann die Apps unabhängig von seinem Kontoprofil (Unternehmen oder Privatperson) ausprobieren.
  1. Laden Sie den Motioncube Player herunter und führen Sie das Installationsprogramm aus.
  2. Klicken Sie nach der Installation auf das Startmenü und beginnen Sie, „motioncube“ einzugeben. Wählen Sie dann Motioncube aus (dies ist Ihr Player für Anwendungen). Registrieren Sie sich im Player oder melden Sie sich mit Ihren Motioncube-Kontodaten an.
  3. Gehen Sie im Player-Menü zur Registerkarte Anwendungsspeicher > Anwendungen wählen Sie die App aus und klicken Sie auf Demo ausprobieren .
Bei Fragen kontaktieren Sie uns .